英語ができなくても大丈夫？ 観光地・奈良の経営者がインスタグラムで「世界」と繋がるための3つの準備
奈良の街を歩けば、今や海外からの観光客を見かけない日はありません。
彼らの多くは、ガイドブックを持ち歩く代わりに、スマートフォンでインスタグラムを開き、「次にどこへ行こうか」「何を食べようか」を探しています。
「英語で発信なんてできない」と身構える必要はありません。
なぜなら、インスタグラムの主役は「言葉」ではなく「写真」だからです。
1. 写真は世界共通の「おもてなし」
例えば、あなたが丹精込めて作った料理、手入れの行き届いた庭、あるいは職人が黙々と作業する姿。これらは、説明がなくても「素敵だ」「素晴らしい」と伝わる世界共通の言語です。
海外のお客様は、「日本らしい、奈良らしい本物の体験」を求めています。
キラキラした写真である必要はありません。
「うちは古い店だけど、ここは大切にしている」というこだわりを写真に収める。それだけで、言葉が通じない国の人にも、あなたの店の魅力は十分に伝わります。
2. 厳選した「英語のハッシュタグ」を1つだけ混ぜる
投稿をする際、ハッシュタグ（#）はたくさん付ければいいというものではありません。現在は、「本当に大切な言葉を3〜5個だけ」付けるのが、最も検索に引っかかりやすいと言われています。
もし、「今日は海外のお客様にも見てほしいな」と思う写真を投稿するときは、その3〜5個の枠の中に、英語のキーワードを1つだけ混ぜてみてください。
● #Nara（奈良）
● #NaraJapan（日本の奈良）
たったこれだけで、世界中の「今、奈良を調べている人」の画面に、あなたの情報が届く可能性が生まれます。すべての投稿に英語を入れる必要はありません。「外国人の方にも喜ばれそうだな」という内容の時だけ、そっと英語のタグを忍ばせるのがコツです。
3. プロフィールに「地図」と「営業時間」を
海外のお客様が最も困るのは、「せっかく行ってみたのに休みだった」「場所が分からなかった」ということです。
第3回でお話ししたプロフィールの整え方が、ここで活きてきます。
● 位置情報（地図）を正しく設定する
● 営業時間を明記する
● 「支払方法（カードが使えるか、など）」をアイコンなどで示す
これらが整っているだけで、外国人観光客にとってあなたの店は「安心して行ける場所」に変わります。完璧な英語でのやり取りよりも、こうした「迷わせないためのちょっとした気遣い」こそが、最高のおもてなしになるのです。
4. 翻訳機能を賢く使う
今のインスタグラムには、投稿された文章をワンタップで自国語に直せる「翻訳機能」が付いています。つまり、あなたが日本語で一生懸命書いた「想い」は、ボタン一つで英語やフランス語、中国語に翻訳されて相手に届きます。
「正しく伝わるか不安」と悩むよりも、まずは日本語で自社の魅力を発信すること。そうすれば、インスタグラムの仕組みがあなたの代わりに通訳をしてくれます。
まとめ：インスタグラムは「世界への窓」
奈良という土地は、世界中の人が「一度は行ってみたい」と願う憧れの場所です。そこで商売をされている皆様は、すでに世界中にファンができる可能性を持っています。
英語の勉強を始める前に、まずはスマホを掲げて、あなたの店から見える「奈良の日常」を1枚撮ってみてください。その写真は、海を越えたどこかの国で、あなたの店を訪れる日を楽しみに待つ誰かの心に届くはずです。
